Honda Việt Nam lên tiếng về các vụ cháy xe máy

Theo thông cáo báo chí gửi chiều 22/12 của Công ty

Honda Việt Nam

(HVN) do Tổng

giám đốc HVN Koji Onishi ký, đối với

vụ nổ xe

Super Dream

xảy ra tại Bắc Ninh

ngày 1/12, HVN đã tiến hành điều tra khả năng gây nổ của chiếc xe này.

Mặc dù chưa từng được tiếp cận chiếc xe bị nổ, HVN cũng đã cố gắng tái

hiện lại các điều kiện gây nổ nhưng không thể tạo ra vụ nổ như vậy.

Trong lịch sử sản xuất của HVN, HVN cũng chưa từng ghi nhận trường hợp nổ

xe nào như vậy. Tuy nhiên, HVN sẵn sàng hợp tác và trình bày kết quả điều tra

cho cơ quan công an nếu được yêu cầu.

Liên quan đến các vụ

cháy xe máy

xảy ra gần đây, HVN đã cố gắng xác nhận

tất cả các trường hợp sớm nhất có thể và nhận thấy không phải tất cả trong số

này đều là sản phẩm của Honda.

Với một số xe máy bị cháy một phần, sau khi kiểm tra HVN kết luận nguyên

nhân gây cháy không phải do chất hượng và đặc tính kỹ thuật của sản phẩm. Với

những xe đã cháy hoàn toàn, HVN không thể xác định được nguyên nhân. Và đến thời

điểm này, HVN vẫn chưa tìm ra vấn đề kỹ thuật nào của sản phẩm có thể dẫn đến

những trường hợp trên.

Ngoài ra, HVN cũng khuyến cáo khách hàng cần tuân thủ chặt chẽ theo sách

hướng dẫn sử dụng và tuân theo những hướng dẫn sử dụng xe đăng trên website của

HVN.

Cụ thể, khách hàng có thể kiểm tra để chắc chắn không có vật liệu dễ cháy

mắc vào bên trong xe hoặc khu vực cổ ống xả; đọc kỹ hướng dẫn về sử dụng xăng

thích hợp trong sách hướng dẫn sử dụng; tuân thủ theo đúng lịch bảo hành định

kỳ; không lắp đặt những phụ tùng không chính hãng…

Trong trường hợp khẩn cấp, khách hàng có thể liên hệ với HVN theo số điện

thoại miễn phí 18005555 và 18008001. Những thắc mắc của khách hàng sẽ được

chuyển đến các bộ phận chức năng của HVN để giải quyết kịp thời./.

Văn Xuyên (Vietnam+)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *